1、问：同一个手机号注册了花生日记也注册了花生小店拓店版，手机号可以当线上的邀请码也可以当线下的邀请码吗？ 答：①如果是花生日记超级会员成长值达到 500 分，即可下载拓店者渠道版进行拓店者资格申请； ②拓店者资格申请成功后，注册花生日记时的手机号即可用做线下的邀请码，即线上线下都是用同一手机号码作为邀请码。

1、问：同一个手机号注册了花生日记也注册了花生小店拓店版，手机号可以当线上的邀请码也可以当线下的邀请码吗？

答：①如果是花生日记超级会员成长值达到 500 分，即可下载拓店者渠道版进行拓店者资格申请；

②拓店者资格申请成功后，注册花生日记时的手机号即可用做线下的邀请码，即线上线下都是用同一手机号码作为邀请码。

2、问：比如我是连锁店老板，我有 10 家连锁店，那是需要注册 10 个花生小店吗？

答：是的，目前只有这一个解决方案，不过我们系统后期也会升级， 关于连锁店注册问题也会逐一解决。

花生小店拓店者问与答

3、问：消费者用花生日记小店店主的邀请码注册的，在花生日记中联系的客服是谁？是店主自己设置的么？

答：注册成为花生日记小店的店主会自动成为花生日记的运营商， 作为花生日记的运营商可在自己后台设置客服。

4、问：花生日记小店的店主有运营商后台吗？

答：有的，花生日记 运营商管理系统可以直接进入查看。

5、问：老板说服务费太高，是否可以调节？

答：①佣金是用来带来精准客户，保证引流导客效果的，消费者在花生日记小店消费是可以获得部分赏金的，另外的用来做推广费用；

②平台免费入驻，带来客源消费后才会产生服务费；

③跨店收益，线上收益双重额外收入增加；

④关于服务费可以申请调节，最低不能低于 5%。

6、问：商家问资金是否安全？

答：①款项是秒到商户后台，每天都可自行提现到银行卡，24 小时到账。

②拓店成功后测试支付一笔，让商家马上提现（目前支付方式需要收取 1 元每笔手续费，慎用！）

7、问：老板说你们平台太复杂啦

答：①入驻流程简单，提交资料完成后审核通过生成收款码后消费者即可扫码支付使用；

②线上及跨店收益只需引导消费者下载花生日记即可

③可提供线下店铺入驻流程及支付操作指引给老板参考

8、问：你们可以用花呗和信用卡付款吗？

答：通过微信或支付宝支付可以选择用信用卡付款的，花呗暂时不支持。

9、问： 店家是运营商的话，他的超级会员收入是直接体现在花生日记的余额是吗？

答：是的，店家是运营商的话可以在花生日记 app 里看到他的收益。

10、问：拓店后，花生日记小店的手机号登入花生日记是不是显示就是运营商了？

答：商家成功注册花生日记小店成功后会成为花生日记运营商。只要下载花生日记APP，就可以看到了

11、问：是不是运营中心直接挂一个淘宝联盟就可以了，无论拓多少个店都是统一用那个淘宝联盟？

答：是的。

12、问：去拜访都说老板不在

答：不同行业商家要选择不同的时间点去拜访，尽量选择负责 人在又不忙的时候去沟通，问清楚在的时间并留下联系方式。

13、问：我是宝妈，我去拓店都觉得老板不信任我

答：首先你要先去学习花生日记小店提供的各种资料，去店里拜访沟通的时候可以佩戴工牌，穿文化衫，展示自己的身份， 体现专业性。

14、问：收不到验证码

答：会造成收不到验证码的情况：

1） 手机设置了黑名单拦截

2） 有些杀毒软件把验证码当做垃圾信息拦截

3） 手机网络不好

4） 手机欠费，或被停用

5） 可能是频繁获取验证码被短信系统限制了，1 条/分钟，

5 条/小时，10 条/天，超过了 10 次就会停用一天。

15、问：花生小店平台没有外卖服务

答：平台模式不一样，我们是把线上的几千万会员带到线下来消费，导客引流，但外卖平台是相反的。

16、问：花生日记小店没办法展示商品

答：功能很快就会有了，公司在完善中。

17、问：老板直接说不需要

答：引导商家说出不感兴趣的原因，把握两个不抵触：一是商家不会抵触盈利，二是商家不会抵触将店铺做的更好。

18、问：老板问：“我已经是花生日记的超级会员了，我还可以用这个手机号申请花生日记小店吗？”

答：不可以的，如果要申请花生日记小店需重新用个手机号注册。手机号码作为邀请码。